Аудит сайта Profbuh.by
Аудит сайта http://profbuh.by
Выполнен 21.09.10
Исполнитель: Кирилл Положевец
В результате анализа Вашего сайта были выявлены следующие нарушения принципов эффективного сайта:
Дизайн:
1. В шапке сайта использована плохо обработанная фотография.
2. На главной странице в нескольких местах присутствуют движущиеся элементы.
3. Слишком маленький размер шрифта основного текста.
Структура
1. Отсутствует четкая структура информации. На главную страницу выведено большое количество конечных страниц без всякого упорядочивания по разделам.
Навигация
1. Отсутствует сквозная навигация.
2. Отсутствует подсвечивание раздела в меню.
3. Ссылки не меняют цвет при клике.
4. Меню, расположенное слева не приведено к одному виду. Разделы «Архивирование», «Тестирование», а также «Литература» содержат только 1 подраздел с аналогичным названием. При этом сами разделы некликабельны.
5. Есть неработающие страницы: http://profbuh.by/vedenie-buxucheta/anketa.
Поиск
1. На странице результатов поиска не выводится запрос, по которому был осуществлен поиск, также запрос не сохраняется в поле поиска.
Главная страница
1. Информация о направлениях деятельности компании находится вне зоны видимости пользователя. Чтобы добраться до нее, нужно прокрутить сайт.
2. Главная страница сайта продвигает слишком большое количество услуг.
3. Отсутствует ссылка на страницу «О нас», также как и сама страница.
4. Под Лого отсутствует обозначение деятельности предприятия (Бухгалтерские услуги, например).
5. В шапке сайта находится анимированный баннер.
6. Избыточный размер текста на главной странице (более 4 страниц прокрутки).
7. Title сайта «Главный бухгалтер» не говорит о характере услуг данной организации.
Тексты
1. Тексты содержат ошибки. Отсутствует редактура.
Контакты
1. Отсутствует карта проезда.
2. Выравнивание полей реализовано по названиям полей. Из-за этого контактная форма «развалилась».
Главные операции
1. Отсутствует акцент на главных операциях пользователей («Запись на курсы», «Запрос на бесплатную консультацию»).
Доверие
1. Отсутствует раздел «О нас» с информацией об истории компании, направлении деятельности, сотрудниках, руководстве.
2. Отсутствуют отзывы клиентов.
3. Отсутствует список клиентов.
4. Не указана стоимость услуг.
Вывод: на сайте выявлены недочеты, которые в совокупности влияют на уменьшение эффективности сайта. Эти недочеты приводят к тому, что потенциальные клиенты уходят с сайта, не сделав запрос на консультацию по возможности указания ваших услуг или не записавшись на курсы. Важнейшим недочетом сайта является отсутствие элементов, которые позволяют сделать заказ или запросить консультацию на главной странице сайта. Загруженность главной страницы рекламой и продвигаемыми услугами также оказывает негативное влияние на отдачу сайта. Рекомендуем вам переработать структуру сайта и материалы в соответствии с рекомендациями или заказать редизайн.
Кирилл Положевец,
Консультант по вопросам юзабилити